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Les délais de livraison se composent de deux éléments:
1-Délais d’expédition:
Réception de votre commande et mise en préparation de celle-ci pour l’expédition. Dans la mesure des stocks disponibles, les délais d’expédition sont compris entre 1 à 2 jours ouvrés.
Lorsque la commande est passée avant 12h, celle-ci est préparée et remise au transporteur dans la journée (sous réserve de stock).
2-Délais d’acheminement:
Durée nécessaire de notre transporteur pour livrer votre colis à l’adresse de livraison notifiée dans la commande. D’une manière générale, France Métropolitaine 24 h – 72 h*. Pour les autres zones, le délai peut varier. Le plus souvent le délais est de 24h pour la France à l’exception des départements du Sud-Est (66, 11, 34, 30, 84, 13, 83, 04, 05, 05) et du Rhin (67 et 68)
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Votre colis est expédié à vos propres risques.
*Délai en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine.
En cas de non-réception de votre commande ou alors d’une anomalie de livraison, une enquête est menée auprès du transporteur sur demande; elle peut prendre plusieurs jours 15 jours ouvrés en moyenne.
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